Видалення акаунта — Drunker

Оновлено: 26 травня 2026 р. · English version below · Wersja polska poniżej · Русская версия ниже

Ви можете видалити свій акаунт у застосунку Drunker у будь-який момент без будь-яких пояснень. Після видалення ваш профіль стає невидимим для інших користувачів негайно.

Як видалити акаунт у застосунку

1. Відкрийте застосунок Drunker та перейдіть до вкладки «Профіль» у нижньому навігаційному меню.
2. Оберіть пункт меню «Налаштування».
3. Прокрутіть сторінку налаштувань до самого низу та натисніть кнопку «Видалити акаунт» (поряд з іконкою кошика 🗑️).
4. Оберіть одну з обов'язкових причин видалення та натисніть «Продовжити».
5. За бажанням напишіть відгук (що нам варто виправити) на наступному екрані.
6. Натисніть на текстове посилання «ВИДАЛИТИ І ПІТИ» в самому низу екрана для підтвердження видалення.

Що відбувається на сервері після видалення

• Негайно — статус профілю змінюється на «DELETED», обліковий запис деактивується, а сам профіль негайно зникає зі стрічки рекомендацій та стає недоступним для інших користувачів.
• Анонімізація даних — ваш email, номер телефону та нікнейм відразу ж анонімізуються на сервері за допомогою спеціального ідентифікатора з позначкою часу (наприклад, deleted_1716712345_email@domain.com).
• Анулювання сесій — всі активні сесії та refresh-токени негайно видаляються, що призводить до моментального виходу з акаунта на всіх ваших пристроях.
• Збереження відгуків — вказана причина та детальний відгук зберігаються у знеособленому вигляді для покращення нашого сервісу.
• До 30 днів — повне видалення переписок, скасування всіх активних зустрічей та видалення метчів.
• До 90 днів — повне фізичне видалення даних з резервних копій бази даних.
• 5 років — платіжні квитанції та дані про транзакції зберігаються відповідно до вимог законодавства Естонії.

Підписки та платежі

• iOS: Налаштування → [ваш Apple ID] → Підписки → Drunker → Скасувати підписку.
• Android: Google Play → Профіль → Платежі та підписки → Підписки → Drunker → Скасувати.

Раніше оплачені функції та підписки поверненню не підлягають.

Не можете видалити самостійно?

Якщо у вас виникли технічні проблеми з видаленням акаунта або ви більше не маєте доступу до застосунку, надішліть запит на видалення на email:

📩 support@drunker.app

У листі вкажіть: email або номер телефону, прив'язаний до акаунта, та нікнейм. Ми обробимо запит протягом 30 днів.

Власник застосунку: Drunker App OÜ (Tornimäe tn 5, Tallinn, 10145, Естонія (EE))

Account Deletion — Drunker

Updated: May 26, 2026 · Українська версія вище · Wersja polska poniżej · Русская версия ниже

You can delete your Drunker account at any time without any explanation. After deletion, your profile becomes invisible to other users immediately.

How to delete your account in the app

1. Open the Drunker app and go to the "Profile" tab in the bottom navigation menu.
2. Select the "Settings" menu item.
3. Scroll to the very bottom of the settings screen and tap the "Delete Account" button (next to the trash can icon 🗑️).
4. Select one of the mandatory reasons for deletion and tap "Continue".
5. Optionally write a feedback (what we should correct) on the next screen.
6. Tap the "DELETE AND LEAVE" text link at the very bottom of the screen to confirm.

What happens on the server after deletion

• Immediately — your profile status is set to "DELETED", the account is deactivated, and the profile disappears from the recommendation feed, becoming inaccessible to other users.
• Data anonymization — your email, phone number, and username are immediately anonymized on the server using a timestamped identifier (e.g., deleted_1716712345_email@domain.com).
• Session revocation — all active sessions and refresh tokens are immediately deleted, resulting in instant logout on all your devices.
• Feedback storage — the selected reason and detailed feedback are stored in anonymized format to improve our service.
• Within 30 days — full removal of chat history, cancellation of scheduled meetings, and removal of matches.
• Within 90 days — full physical removal of data from database backups.
• 5 years — payment receipts and transaction records are retained in accordance with Estonian law requirements.

Subscriptions and payments

• iOS: Settings → [your Apple ID] → Subscriptions → Drunker → Cancel Subscription.
• Android: Google Play → Profile → Payments & subscriptions → Subscriptions → Drunker → Cancel.

Previously paid features and subscriptions are non-refundable.

Can't delete on your own?

If you are experiencing technical issues deleting your account or no longer have access to the app, send a deletion request to:

📩 support@drunker.app

In your email, please include: the email address or phone number linked to the account, and your username. We will process the request within 30 days.

App Owner: Drunker App OÜ (Tornimäe tn 5, Tallinn, 10145, Estonia (EE))

Usuwanie konta — Drunker

Zaktualizowano: 26 maja 2026 r. · Wersja ukraińska powyżej · Wersja angielska powyżej · Wersja rosyjska poniżej

Możesz usunąć swoje konto w aplikacji Drunker w dowolnym momencie bez podawania przyczyn. Po usunięciu Twój profil staje się natychmiast niewidoczny dla innych użytkowników.

Jak usunąć konto w aplikacji

1. Otwórz aplikację Drunker i przejdź do zakładki „Profil” w dolnym menu nawigacyjnym.
2. Wybierz pozycję menu „Ustawienia”.
3. Przewiń ekran ustawień na sam dół i naciśnij przycisk „Usuń konto” (obok ikony kosza 🗑️).
4. Wybierz jeden z wymaganych powodów usunięcia konta i stuknij „Kontynuuj”.
5. Opcjonalnie napisz opinię (co powinniśmy poprawić) na kolejnym ekranie.
6. Stuknij link tekstowy „USUŃ I ODEJDŹ” na samym dole ekranu, aby potwierdzić.

Co dzieje się na serwerze po usunięciu konta

• Natychmiast — status profilu zmienia się na „DELETED”, konto zostaje zdeaktywowane, a profil natychmiast znika z kanału rekomendacji i staje się niedostępny dla innych użytkowników.
• Anonimizacja danych — Twój adres e-mail, numer telefonu i nazwa użytkownika są natychmiast anonimizowane na serwerze za pomocą specjalnego identyfikatora ze znacznikiem czasu (np. deleted_1716712345_email@domain.com).
• Unieważnienie sesji — wszystkie aktywne sesje i tokeny odświeżania (refresh tokens) są natychmiast usuwane, co powoduje wylogowanie z konta na wszystkich urządzeniach.
• Zapisanie opinii — wskazany powód oraz szczegółowa opinia są zapisywane w formie zanonimizowanej w celu ulepszania naszej aplikacji.
• Do 30 dni — usunięcie historii czatów, anulowanie zaplanowanych spotkań i usunięcie dopasowań.
• Do 90 dni — pełne fizyczne usunięcie danych z kopii zapasowych baz danych.
• 5 lat — rachunki i dane o płatnościach są przechowywane zgodnie z wymogami prawa podatkowego Estonii.

Subskrypcje i płatności

• iOS: Ustawienia → [Twój Apple ID] → Subskrypcje → Drunker → Anuluj subskrypcję.
• Android: Google Play → Profil → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje → Drunker → Anuluj subskrypcję.

Wcześniej opłacone funkcje i subskrypcje nie podlegają zwrotowi.

Nie możesz usunąć konta samodzielnie?

Jeśli napotkasz problemy techniczne z usunięciem konta lub nie masz już dostępu do aplikacji, wyślij prośbę o usunięcie na adres e-mail:

📩 support@drunker.app

W wiadomości podaj: adres e-mail lub numer telefonu powiązany z kontem oraz nazwę użytkownika. Wniosek rozpatrzymy w ciągu 30 dni.

Właściciel aplikacji: Drunker App OÜ (Tornimäe tn 5, Tallinn, 10145, Estonia (EE))

Удаление аккаунта — Drunker

Обновлено: 26 мая 2026 г. · Украинская версия выше · Английская версия выше · Польская версия выше

Вы можете удалить свой аккаунт в приложении Drunker в любой момент без каких-либо объяснений. После удаления ваш профиль мгновенно становится невидимым для других пользователей.

Как удалить аккаунт в приложении

1. Откройте приложение Drunker и перейдите на вкладку «Профиль» в нижнем навигационном меню.
2. Выберите пункт меню «Настройки».
3. Прокрутите страницу настроек до самого низу и нажмите кнопку «Удалить аккаунт» (рядом с иконкой корзины 🗑️).
4. Выберите одну из обязательных причин удаления и нажмите «Продолжить».
5. При желании напишите отзыв (что нам стоит исправить) на следующем экране.
6. Нажмите на текстовую ссылку «УДАЛИТЬ И УЙТИ» в самом низу экрана для подтверждения.

Что происходит на сервере после удаления

• Немедленно — статус профиля меняется на «DELETED», учетная запись деактивируется, а сам профиль сразу исчезает из ленты рекомендаций и становится недоступным для других пользователей.
• Анонимизация данных — ваши email, номер телефона и имя пользователя сразу же анонимизируются на сервере с помощью специального идентификатора с меткой времени (например, deleted_1716712345_email@domain.com).
• Аннулирование сессий — все активные сессии и токены обновления (refresh tokens) немедленно удаляются, что приводит к моментальному выходу из аккаунта на всех ваших устройствах.
• Сохранение отзывов — указанная причина и подробный отзыв сохраняются в обезличенном виде для улучшения работы нашего сервиса.
• До 30 дней — полное удаление переписок, отмена всех запланированных встреч и удаление совпадений.
• До 90 дней — полное физическое удаление данных из резервных копий баз данных.
• 5 лет — платежные квитанции и данные о транзакциях хранятся в соответствии с требованиями налогового законодательства Эстонии.

Подписки и платежи

• iOS: Настройки → [ваш Apple ID] → Подписки → Drunker → Отменить подписку.
• Android: Google Play → Профіль → Платежі та підписки → Підписки → Drunker → Отменить.

Ранее оплаченные функции и подписки возврату не подлежат.

Не можете удалить самостоятельно?

Если у вас возникли технические проблемы с удалением аккаунта или вы больше не имеете доступа к приложению, отправьте запрос на удаление на email:

📩 support@drunker.app

В письме укажите: email или номер телефона, привязанный к аккаунту, и имя пользователя. Мы обработаем запрос в течение 30 дней.

Владелец приложения: Drunker App OÜ (Tornimäe tn 5, Tallinn, 10145, Эстония (EE))